Services

LifeSize Assurance Services

Het LifeSize® Assurance Services-programma biedt een basispakket aan services voor het kiezen, implementeren en ondersteunen van de LifeSize-producten die passen bij de behoeften van een groot-, midden- of kleinbedrijf of onderwijsinstelling. Met Assurance Services beschermt u uw investering, breidt u de mogelijkheden van uw LifeSize-product uit en optimaliseert u uw installatie, zodat uw eindgebruikers altijd over de best mogelijke kwaliteit beschikken. Het LifeSize Assurance Services-pakket omvat een evaluatie vóór verkoop, installatieservices en doorlopende technische ondersteuning, en zorgt ervoor dat uw organisatie succesvol blijft dankzij de spraak- en videocommunicatieapparatuur van LifeSize.

LifeSize Assurance Maintenance Services

• Stel uw investeringen in technologie veilig; omvat zowel hardware- als softwaregarantie.
• U ontvangt een kennisgeving per e-mail wanneer er nieuwe software-updates beschikbaar zijn.
• U krijgt productondersteuning voor software tot vijf jaar na het einde van de productlevensduur.
• U hebt toegang tot zowel de huidige softwarerelease als eerdere releases.
• U ontvangt software-upgrades voor nieuwe functionaliteit, standaarden en functies zodra deze beschikbaar zijn.
• U hebt 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot de LifeSize-knowledgebase, inclusief de LifeSize Tech Notes.
• Garantieverlenging.
• U ontvangt sneller vervangende onderdelen; de onderdelen worden verzonden op de dag dat u uw verzoek indient.
• Er worden geen servicekosten in rekening gebracht als onderdelen rechtstreeks naar uw bedrijf of een andere opgegeven locatie worden verzonden.

LifeSize Assurance Remote Installation Services

• U krijgt vóór de installatie advies over kritieke-padonderdelen.
• Optimalisatie van indeling en verlichting van ruimte.
• Optimalisatie van displaytechnologieën.
• Evaluatie en configuratie van netwerktopologie.
• Gespecialiseerde LifeSize-medewerkers bieden telefonisch of via video ondersteuning bij de installatie.
• U krijgt een basistraining over eindgebruikers- en beheerfuncties voor de LifeSize-producten van uw keuze.

LifeSize Assurance Onsite Installation Services

• U kunt gebruikmaken van wereldwijde implementatieservices.
• U beschikt over professionele services en krijgt vóór de installatie advies over kritieke-padonderdelen.
• De indeling en de verlichting van de ruimte.
• Optimale displaytechnologieën.
• Opties en configuratie van netwerktoplogie.
• Beschikbare installatie van Lifesize-videosystemen en infrastructuurapparatuur.
• Installatie en tests op locatie die worden uitgevoerd door gespecialiseerde LifeSize-medewerkers.
• U krijgt een basistraining over eindgebruikers- en beheerfuncties voor de LifeSize-producten van uw keuze.

Voor meer informatie over dit programma kunt u contact opnemen met uw leverancier of LifeSize-vertegenwoordiger.

• 1/1/0001
• 1/1/0001
• 1/1/0001

• 1/1/0001
• 1/1/0001
• 1/1/0001
• 1/1/0001