Pan-Birmingham Cancer Network, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
Pan-Birmingham Cancer Network, een onderdeel van de NHS, het Britse nationale systeem voor de gezondheidszorg, werd in 2001 opgericht en vormt de koppeling tussen organisaties die zorg bieden aan kankerpatiënten in Birmingham. Pan-Birmingham Cancer Network werkt nauw samen met patiënten, professionele zorgverleners en managers om te helpen het plan van de NHS voor behandeling van kanker te implementeren voor de inwoners van Birmingham. Het netwerk ondersteunt 1,6 miljoen inwoners en omvat een autoriteit op het gebied van strategische gezondheidszorg, zes stichtingen voor primaire zorg, zes stichtingen voor ziekenhuiszorg, vier hospices en een aantal vrijwilligersorganisaties.
Het succes van een behandeling tegen kanker is afhankelijk van een vroege diagnose en de snelle, gecoördineerde activiteiten van een groot aantal gespecialiseerde zorgverleners. Pan-Birmingham Cancer Network beschikt over een groot aantal deskundigen en specialisten op verschillende locaties. Het was moeilijk om vergaderingen met deze deskundigen te organiseren, omdat hun agenda's daarvoor nauwkeurig op elkaar moesten worden afgestemd. Gezien de dynamische schema's van zorgverleners, moesten vergaderingen vaak opnieuw worden gepland, waardoor beslissingen over behandelmethoden vaak werden uitgesteld. De reis door de stad om deze belangrijke besprekingen te kunnen bijwonen, ging ten koste van de tijd die voor patiënten beschikbaar was, en de mogelijkheid voor een consult met een specialist werd beperkt door de locatie en planning van de specialist. De aanschaf van een voorziening voor videoconferenties was eerder overwogen, maar was afgewezen vanwege de hoge kosten en lage videokwaliteit. Complexe videosystemen zouden bovendien door technici moeten worden geïnstalleerd en bediend, waardoor de problemen met de planning nog verder zouden toenemen.
Een ideale oplossing voor telegeneeskunde zou aan de volgende eisen voldoen:
Pan-Birmingham Cancer Network vroeg Questmark, LTD., een van de grootste onafhankelijke leveranciers van systemen en diensten voor videoconferenties in het Verenigd Koninkrijk, om een systeem voor telegeneeskunde te ontwerpen en te implementeren dat zorgverleners en artsen de mogelijkheid zou bieden om de behandelmethoden voor patiënten te bespreken. Questmark werkte niet alleen samen met Pan Birmingham Cancer Network, maar had eerder LifeSize-producten geïmplementeerd in de academische ziekenhuizen van Nottingham, waardoor geavanceerde voorzieningen voor onderzoek, opleiding en onderwijs beschikbaar waren gesteld aan artsen, beleidsmedewerkers en patiënten. Dankzij de ervaring van Questmark in de gezondheidszorg had deze organisatie een goed inzicht in de behoeften van de artsen en andere zorgverleners van Pan-Birmingham. Op basis van de belangrijkste behoeften van Pan-Birmingham (kwaliteit, kosten, gebruiksgemak en mogelijkheden voor beheer) koos Questmark LifeSize-videocommunicatiesystemen als video-oplossing voor het netwerk.
LifeSize-systemen bieden het volgende:
Met hun bijdrage aan een netwerk dat verantwoordelijk is voor de zorg aan 1,6 miljoen mensen, spelen de systemen van LifeSize een belangrijke rol bij de diagnose en behandeling van kankerpatiënten en de zorg die zij krijgen. De artsen van het netwerk, zoals oncologen, pathologen en radiologen, gebruiken de technologie om regelmatig patiënten te beoordelen en behandelmethoden te kiezen of aan te passen.
"De LifeSize-systemen zorgen er niet alleen voor dat artsen veel tijd besparen, maar leiden ook tot een verbetering van de zorg - en hopelijk zullen ze ook helpen om levens te redden", zei dr. Raji Ganesan, histopatholoog bij The Women's Hospital in Birmingham. "De systemen hebben ons dankzij de betere samenwerking ook in staat gesteld om sneller beslissingen over patiënten te nemen. Daarnaast is er meer input van de specialisten op andere locaties, die normaal niet in staat zouden zijn geweest om de bijeenkomsten bij te wonen - en dat is van enorm belang voor patiënten."
"LifeSize heeft een enorme vooruitgang geboekt in de gezondheidszorg, en Pan Birmingham Cancer Network is een ander geweldig voorbeeld van de manier waarop videocommunicatie in high-definition de zorg voor patiënten verbetert", zei Craig Malloy, CEO bij LifeSize Communications. "Bovendien kan Pan Birmingham Cancer Network dankzij de prijs-prestatieverhouding van LifeSize meer systemen voor meer locaties aanschaffen, waardoor de zorg voor nog meer patiënten verbetert."
Klik hier om een PDF-versie van deze casestudy te downloaden.
Klik hier om het PDF-bestand van deze casestudy te downloaden.