Adena Health System, Chillicothe, Ohio, Verenigde Staten
Adena Health System is een non-profitorganisatie voor medische zorg aan de inwoners van een plattelandsregio in de Amerikaanse staat Ohio. Tot deze regio behoren het regionale ziekenhuis van Adena en diverse kleine regionale locaties. Adena werd in 1895 opgericht en heeft zich ontwikkeld tot een fullservice-organisatie met diverse specialisaties die een gebied met meer dan 500.000 inwoners ondersteunt.
Hoewel Adena Health System baby's en jonge moeders uitstekend kan verzorgen op de afdeling voor neonatale zorg van het ziekenhuis, is de toegang tot specialisten voor kritieke zorg beperkt. In bijzondere gevallen waren de artsen gedwongen om zieke baby's over te plaatsen naar een groter ziekenhuis in de regio, het kinderziekenhuis Nationwide in Columbus, zo'n 110 kilometer verder. Adena had zelfs het grootste aantal overplaatsingen van pasgeborenen naar Nationwide van alle ziekenhuizen in de regio. Deze overplaatsingen kostten niet alleen veel tijd en zorgden voor veel stress bij baby's en ouders, maar brachten bovendien hoge kosten met zich mee, namelijk bijna 7500 euro per geval. Adena had behoefte aan een technologische oplossing die op het juiste moment toegang zou bieden tot de juiste specialist.
In 2005 ontving Ohio Supercomputer (OSC), een door de staat gefinancierde organisatie die verantwoordelijk is voor de geavanceerde computer- en netwerkinfrastructuur van universiteiten en bedrijven in Ohio, een overheidssubsidie voor de ondersteuning van medische samenwerking en het online delen van dure apparatuur. OSC zorgde samen met Adena Health System in Chillicothe en het kinderziekenhuis Nationwide in Columbus voor de installatie van een vast toegewezen glasvezelnetwerk met hoge snelheid en LifeSize® Room™-systemen voor HD-video. Omdat in Adena al Cisco® Catalyst™-switches, een krachtig netwerk en oplossingen voor beveiliging en draadloos gebruik aanwezig waren, kon de videovoorziening snel en eenvoudig in het netwerk worden geïntegreerd.
"Er is eigenlijk amper behoefte aan technische ondersteuning bij het gebruik van de LifeSize-systemen", vertelde Marcus Bost, CIO bij Adena Health System. "Het systeem is echt van onze artsen - zij ondersteunen het en zij voeren de gesprekken. Gelukkig voor ons werken alle onderdelen naadloos samen, zodat er sprake is van een win-winsituatie voor onze patiënten en artsen."
Sinds de implementatie heeft LifeSize Adena geholpen om de neonatale zorg drastisch te verbeteren, omdat nu altijd op het juiste moment en de juiste plaats een deskundige aanwezig kan zijn. In het eerste gebruiksjaar is het aantal pasgeborenen dat van Adena naar het kinderziekenhuis moest worden overgeplaatst, gehalveerd (het aantal is van 140 gedaald naar 70.) De artsen van Adena overleggen nu via een 5 Mbps-verbinding met Columbus wanneer dat maar nodig is. Elk vingertje en teentje en elk kuchje kan in de scherpe, kristalheldere HD-weergave op afstand worden waargenomen.
Ook digitale laboratoriumresultaten en medische films worden tussen de locaties uitgewisseld, en artsen kunnen onderling overleggen alsof ze zich in dezelfde ruimte bevinden. "Het is ongelofelijk", ging Bost verder. "Het beeld is zo scherp, dat onze artsen de aantekeningen aan de muur kunnen lezen en vanuit de onderzoeksruimte de baby's aan de andere kant van de gang kunnen zien. LifeSize heeft de lat echt een stuk hoger gelegd."
Wat de toekomst betreft, zegt Bost dat de acceptatie van HD-video in de regio snel toeneemt. Bij PACCAR, het nieuwe centrum voor medisch onderwijs dat op het terrein van Adena is gevestigd, kunnen verpleegkundigen in opleiding zelfs een studie volgen aan Wright State University of Ohio University. Veel vakken worden op afstand aangeboden door middel van een videoverbinding.
Klik hier om een PDF-versie van deze casestudy te downloaden.
Klik hier om het PDF-bestand van deze casestudy te downloaden.